Klauzula informacyjna Bionovo

Klauzula informacyjna RODO Bionovo z dnia 27 listopada 2025

Niniejsza informacja stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), jest też zgodna z:

ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
oraz innymi przepisami krajowymi i unijnymi dotyczącymi ochrony prywatności.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami legalności, rzetelności i przejrzystości.

§ 1 Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Aneta Ludwig prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą BIONOVO Aneta Ludwig, ul. Nowodworska 7, 59-220 Legnica, NIP: 691-181-07-58. Kontakt: [email protected].

§ 2 Osoba kontaktowa ds. ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z osobą odpowiedzialną za ich przetwarzanie pod adresem: [email protected] lub pisemnie na adres Administratora.

§ 3 Zakres przetwarzania danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – w celu realizacji zamówień i kontaktu;
adres dostawy, adres firmy – w celu wysyłki towaru;
dane techniczne (IP, logi systemowe) – w celu zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności serwisu;
dane z plików cookies – zgodnie z udzieloną zgodą, w celach analitycznych i marketingowych.

W przypadku klientów będących przedsiębiorcami, dane osobowe dotyczą osób fizycznych reprezentujących te podmioty (np. właścicieli, pracowników, pełnomocników) i przetwarzane są w zakresie niezbędnym do kontaktu i realizacji umowy.

§ 4 Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane:

w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
na podstawie zgody – w celach marketingowych, analitycznych, profilowania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
w oparciu o uzasadniony interes Administratora – np. obrona roszczeń, statystyki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Profilowanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, jednak nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie na tej podstawie (art. 22 RODO). Profilowanie ma na celu dostosowanie oferty i komunikacji marketingowej do preferencji użytkownika na podstawie jego aktywności w serwisie.

§ 5 Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu;
dane niezbędne do realizacji umowy – przez czas jej trwania oraz:
- przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono ostatni dokument księgowy (zgodnie z ustawą o rachunkowości),
- przez 6 lat w przypadku danych niezbędnych do celów podatkowych (zgodnie z ustawą Ordynacja podatkowa);
dane przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu;
dane techniczne i statystyczne (np. logi systemowe, cookies) – przez okres do 13 miesięcy, zgodnie z wytycznymi Prezesa UODO.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązku prawnego lub jest niezbędne do obrony roszczeń.

§ 6 Źródła danych

Dane pozyskujemy:

bezpośrednio od Państwa;
z publicznych rejestrów (CEIDG, GUS);
od operatorów płatności – w przypadku transakcji bezgotówkowych;
z zewnętrznych platform i narzędzi, takich jak Facebook Pixel, Google Ads, Google Analytics (GA4), narzędzia remarketingowe – w zakresie danych technicznych i behawioralnych (zgodnie z art. 14 RODO).

Kategorie danych pozyskiwanych od podmiotów trzecich obejmują m.in. identyfikatory urządzeń, dane lokalizacyjne, historię aktywności w serwisie.

§ 7 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. firmy kurierskie, hostingowe, operatorzy płatności);
organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji wymagających użycia narzędzi analitycznych i marketingowych.

W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics 4, Meta Pixel czy innych usług reklamowych, dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC).

§ 8 Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu:

prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
prawo sprostowania danych;
prawo usunięcia danych (w określonych przypadkach);
prawo ograniczenia przetwarzania;
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania;
prawo cofnięcia zgody;
prawo przenoszenia danych;
prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 9 Kontakt

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: [email protected] lub pisemnie na adres Administratora.

§ 10 Cookies i polityka prywatności

Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki i udzieloną zgodą. Wyróżniamy:

cookies techniczne – niezbędne do działania serwisu, nie wymagają zgody;
cookies analityczne i marketingowe – wymagają zgody użytkownika.

Zarządzanie zgodami odbywa się za pośrednictwem platformy CMP (np. Cookiebot). Szczegóły dostępne są w naszej Polityce Prywatności.

§ 11 Zmiany w klauzuli

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej klauzuli informacyjnej w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez serwis.

Ostatnia aktualizacja: 27 listopada 2025